Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 28. September 2026
Willkommen bei www.garage31.eu. Bitte lesen Sie die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig, bevor Sie die Website nutzen.
Hinweis: Die Produktpreise auf dieser Website gelten nur für Online-Käufe!
Versandart und Lieferzeit
Die von Ihnen bestellten Produkte werden von den Kurierdiensten Speedy und Econt geliefert – per Nachnahme, über die Online-Zahlungsplattform Stripe oder gegen Vorauszahlung per Banküberweisung. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse. Bitte füllen Sie das BESTELLFORMULAR daher korrekt aus und prüfen Sie es sorgfältig auf Fehler. Der Lieferpreis umfasst die Nachnahmegebühr, das Verpackungsmaterial und die Versicherung des Produkts. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2 Werktagen. Bei Produkten mit Fertigungszeit wird der Liefertermin gesondert vereinbart. GARAGE 31 ist Geschäftskunde von Speedy und Econt – unsere Kunden erhalten dadurch einen Rabatt auf die Lieferung.
Zahlung
Zu Ihrer Bequemlichkeit werden alle über unseren Online-Shop aufgegebenen und auf die oben genannten Arten bestätigten Bestellungen per Nachnahme beim Kurier bezahlt, der sie Ihnen zustellt. WICHTIG: BITTE PRÜFEN SIE IHRE SENDUNG IM BEISEIN DES KURIERS AUF UNVERSEHRTHEIT. Melden Sie Unregelmäßigkeiten bitte umgehend! Mit dem Absenden Ihrer BESTELLUNG online, ihrer Bestätigung und den angegebenen BEDINGUNGEN (siehe: Versandart und Lieferzeit) erklären Sie sich damit einverstanden, dass diese die Wirkung eines unterzeichneten Vertrags haben. Sie können den Verkäufer direkt oder über die auf der Plattform angegebenen Kontaktwege erreichen. Alle Preise der Waren auf der Plattform sind Endpreise in Euro (EUR) inklusive Mehrwertsteuer und aller sonstigen gesetzlich vorgeschriebenen Steuern und Gebühren.
Bei Online-Zahlungen oder Zahlungen per Banküberweisung haftet der Verkäufer nicht für Gebühren, Provisionen oder sonstige Zusatzkosten, die dem Käufer oder seiner Bank für die Transaktion selbst entstehen, sowie für Währungsumrechnungen durch die kartenausgebende Bank, wenn die Währung nicht EUR ist. Kartenzahlungen an Garage 31 werden von Banken in Bulgarien als internationale Zahlungen behandelt, und nach ihren Regeln für Kartenzahlungen berechnen manche Banken für diese Art von Transaktion zusätzliche Gebühren. Dasselbe gilt für Zahlungen von Garage 31 an den Kunden, ob als Erstattung oder aus einem anderen Grund. Solche Kosten trägt ausschließlich der Käufer. Garage 31 empfiehlt daher, sich bei der eigenen Bank über mögliche Zusatzgebühren für Online- oder Bankzahlungen zu informieren.
Unsere Bestell-, Liefer- und Zahlungsbedingungen entsprechen dem bulgarischen Verbraucherschutzgesetz.
Rückgabe
Wenn Sie ein gekauftes Produkt zurückgeben möchten (ob Seilwinden, Fahrwerk, Felgen, LED-Beleuchtung, Zubehör oder anderes), können Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt tun. Kündigen Sie die Rückgabe bitte vorab per E-Mail oder Telefon an und nennen Sie den Grund. Wir melden uns telefonisch oder per E-Mail bei Ihnen und teilen Ihnen die Rücksendeadresse mit. Die Ware muss in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem sie geliefert wurde: mit Etiketten und Verpackung, vollständig und unbeschädigt. Für benutzte oder beschädigte Artikel oder Artikel mit beschädigter Verpackung oder beschädigten Etiketten wird der Kaufpreis nicht erstattet. Senden Sie das Produkt mit einem Post- oder Kurierdienst zurück, der die Sendung verfolgen kann oder Ihnen einen Beleg mit der Empfängeradresse ausstellt. Alle Versandkosten trägt der Kunde. Nach Eingang des Produkts erstatten wir Ihnen den Warenwert per Banküberweisung oder Postanweisung (ohne Liefer- und Rücksendekosten).
Garantie
Alle Produkte haben 2 oder 3 Jahre Garantie. Bitte lesen Sie die Produktspezifikation sorgfältig. Bei unsachgemäßer Verwendung des Artikels übernimmt das Unternehmen keine Garantie.
Reklamationen
Reklamationen können mündlich oder schriftlich eingereicht werden. Dazu benötigen Sie einen Kaufnachweis (Kassenbon oder Rechnung) und die Verpackung der Ware. Wird Ihre Reklamation als berechtigt anerkannt, wird die Ware innerhalb eines Monats repariert oder durch eine neue ersetzt; die Frist beginnt mit dem Tag der Reklamation. Wird die Ware ersetzt, gelten die ursprünglichen Garantiebedingungen weiter. Wird sie repariert, verlängert sich die Garantiezeit um die Dauer der Reparatur.
Reklamationen bei Online-Bestellungen
Wird Ihre Reklamation als berechtigt anerkannt, wird die Ware repariert oder ersetzt und innerhalb eines Monats an die von Ihnen angegebene Adresse geschickt. In diesem Fall trägt GARAGE 31 EOOD die Kosten der Rücksendung. Wird Ihre Reklamation nicht als berechtigt anerkannt, erhalten Sie dieselbe Ware auf Ihre Kosten zurück. Nach Artikel 120 des bulgarischen Verbraucherschutzgesetzes haftet der Verkäufer unabhängig von der Herstellergarantie für jede Vertragswidrigkeit der Verbraucherware. Wenn die bestellten Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie nach Artikel 55 des Verbraucherschutzgesetzes vom Fernabsatzvertrag zurücktreten. In diesem Fall trägt der Kunde die Transportkosten.
Nutzungsbedingungen
Mit der Nutzung von www.garage31.eu erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden.
www.garage31.eu behält sich das Recht vor, das Design der Website und ihre Elemente jederzeit bei Bedarf zu ändern. Änderungen werden mit ihrer Umsetzung wirksam.
GARAGE 31 EOOD ist in der Republik Bulgarien eingetragen und besitzt die Rechte an der gesamten Website www.garage31.eu: Inhalte, Fotos, Produkte, Modelle und alle weiteren Elemente. Die Nutzung oder Vervielfältigung von Elementen oder Materialien der Website ohne unsere Genehmigung kann nach dem bulgarischen Urheberrechtsgesetz geahndet werden.
Vorschläge, Ideen und Ähnliches, die uns von Nutzern zugesandt oder überlassen werden, gehen automatisch in unser Eigentum über; für ihre Nutzung wird keinerlei Vergütung geschuldet.
Bei einem über www.garage31.eu getätigten und bestätigten Kauf verpflichten wir uns, Ihnen das Produkt gemäß den Angaben der BESTELLUNG zu liefern. Ein getätigter Kauf verpflichtet Sie, den Endpreis der Produkte bei Lieferung (per Nachnahme) oder im Voraus (per Banküberweisung oder über die Online-Zahlungsplattform Stripe) zu bezahlen.
Für alle hier nicht geregelten Fragen gilt bulgarisches Recht.
Genauigkeit von Produktbildern und -informationen
Die Produktfotos zeigen die Produkte einschließlich ihrer Farben so genau wie möglich. www.garage31.eu haftet nicht für abweichende Farbwiedergabe aufgrund individueller Monitoreinstellungen, Farbmodi oder technischer Parameter der Geräte, mit denen die Website aufgerufen wird.
www.garage31.eu haftet nicht für übliche Abweichungen zwischen der Farbe eines Produkts auf dem Foto und der des gelieferten Produkts sowie für Farbunterschiede desselben Artikels aus verschiedenen Produktionszeiträumen, die auf unterschiedliche Farbtöne des Herstellers zurückgehen.
Druck- oder inhaltliche Fehler in den Produktinformationen sind möglich. Wenn Sie einen solchen Fehler finden, teilen Sie ihn uns bitte umgehend mit. Entspricht ein bereits bestellter Artikel nicht seiner Beschreibung, übernehmen wir die Transportkosten.
Cookies und personenbezogene Daten
Wie diese Website Cookies verwendet und wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, beschreibt unsere Datenschutzerklärung.